Gestión de Procesos con Microsoft Visio

Objetivo

Manejar la herramienta de Microsoft Visio 2016 para la gestión de procesos mediante desarrollo de diagramas, estrategias visuales, análisis de toma de decisiones, esquemas de planeación.

Repaso general de Project e Introducción al manejo de Visio.

Objetivo: El participante recapitulará las mejores prácticas para la ejecución de un proyecto a lo largo del ciclo de vida + Introducción a Visio 2016.

I.              Recapitulación de la Gestión de Proyectos.

II.             Introducción a la estructura de Visio 2016.

Desarrollo de diagrama de flujo básico de procesos.

Objetivo: El participante identificará los elementos y grupos de Visio.

I.              Vista principal grupos y subgrupos

II.             Espacio de trabajo

III.            Barra de herramientas

IV.           Creación de diagramas

V.             Diagrama de flujo e iconografía

Diagramas de red.

Objetivo: El participante identificará las formas de un mapa de red.

I.              Alineación de formas

II.             Añadiendo y modificando texto

III.            Añadiendo formas adicionales

Desarrollo de Mapas mentales

Objetivo: El participante desarrollará un mapa de planeación estratégica para la alta dirección

I.              Creación de fondos

II.             Modificación de esquemas

III.            Añadiendo hiperligas

Desarrollo de solución de problemas con lluvia de ideas.

Objetivo: El participante establecerá una propuesta de solución a un problema.

I.              Manejo de herramientas y estilos

II.             Manejo de negocios con aplicaciones

Objetivo: El participante desarrollará un esquema de solución en equipo de forma integral.

I.              Manejo de diagramas de procesos de negocio

II.             Identificación de causas de un problema a 3 niveles

III.            Establecimiento de soluciones integrales

Esquemas de planeación.

Objetivo: El participante desarrollará un esquema de planeación y sus formas.

I.              Desarrollo de esquema de planeación de servicio, sistema o proyecto

Automatización de organigramas.

Objetivo: El participante desarrollará un organigrama de gobierno.

I.              Identificación de herramientas de organigrama

II.             Desarrollo de organigrama empresarial

III.            Automatización de un organigrama

Desarrollo de mapas y planos.

Objetivo: El participante identificará las formas para el desarrollo de planos del manejo de espacios

I.              Identificación de herramientas de mapas y planos de planta.

II.             Desarrollo de mapas de referencia.

III.            Desarrollo de plano de oficina.

Modelo de Bases de Datos.

Objetivo: El participante establecerá un esquema de base de datos para un sistema de control de información.

I.              Esquematización de un modelo de base de datos

Análisis de Procesos con diagrama de flujo avanzado de procesos.

Objetivo: El participante realizará un análisis de procesos para mejora o identificación de fallas.

I.              Desarrollo de diagrama de flujo avanzado de proceso como base para el desarrollo de procedimientos.

II.             Desarrollo de un análisis de proceso para la toma de decisiones y mejora del mismo.

Presentación de la propuesta de soluciones a problemas.

Objetivo: El participante mostrará la estrategia de solución a problemas en un proceso.

I.              Presentación del mapa de causa - efecto

II.             Presentación de estrategia de solución

III.            Presentación de controles de solución al problema con escenarios.

Presentación del análisis de un proceso.

Objetivo: El participante mostrará el análisis efectuado del proceso escogido.

I.              Presentación del análisis del proceso

II.             Se identificarán las entradas y salidas del proceso

III.            El mapeo con otros procesos y el impacto

IV.           Presentación de las mejoras al proceso y métricas.